AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über den Online-Shop von:
3DAXL
[Vor- und Nachname des Inhabers]
[Adresse]
Österreich
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Wir sind Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt EU-weit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt – sofern nicht anders angegeben – in der Regel:
-
3–7 Werktage bei lagernden Produkten
-
5–14 Werktage bei individuell gefertigten Produkten
Bei Produktionsverzögerungen wird der Kunde informiert.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
[Bitte einfügen: z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung etc.]
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
6. Individuelle Anfertigungen
Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden (z. B. personalisierte Modelle oder Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Mit der Freigabe eines Entwurfs oder der Beauftragung einer individuellen Fertigung erklärt sich der Kunde mit der Produktion einverstanden.
Änderungen nach Produktionsbeginn sind nur nach Absprache möglich und können zusätzliche Kosten verursachen.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Standardprodukten ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
-
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
-
eindeutig personalisierten Produkten
Die vollständigen Details sind in unserer separaten Rückerstattungs- & Widerrufsrichtlinie geregelt.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.
Bei 3D-gedruckten Produkten sind sichtbare Schichtlinien, minimale Oberflächenstrukturen oder leichte Farbabweichungen material- und produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Funktion nicht beeinträchtigen.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
10. Urheberrechte
Alle Designs, Produktbilder und Modelle von 3DAXL sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Bei kundenseitig bereitgestellten Dateien versichert der Kunde, über sämtliche erforderlichen Nutzungsrechte zu verfügen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher innerhalb der EU gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates eingeschränkt werden.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.
12. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.